Política de Privacidad

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1. Introducción

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia y demás normas concordantes, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la confidencialidad y seguridad en el tratamiento de sus datos personales.

Al registrarse en nuestra página web o al proporcionarnos su información de contacto, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Inversiones Caova S.A.S
Correo Electrónico: contacto@tusuministrosimpresion.com
Teléfono de contacto: +57 322413245

Ciudad: Bogotá, Colombia

3. Datos Personales que Recopilamos

Cuando usted se registra o realiza una compra en nuestra página, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de envío

• Empresa (opcional)

• Historial de compras y navegación

• Preferencias comerciales

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán tratados para los siguientes fines:

• Crear una cuenta de usuario en nuestra plataforma

• Realizar la facturación y entrega de productos

• Enviar comunicaciones promocionales, descuentos exclusivos, novedades y actualizaciones comerciales

• Ofrecer atención al cliente y soporte postventa

• Cumplir con requerimientos legales y fiscales

En ningún caso compartiremos, venderemos o alquilaremos sus datos a terceros con fines comerciales.

5. Consentimiento del Usuario

Al registrarse voluntariamente en nuestro sitio, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta política.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a nuestras líneas de atención

6. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la legislación colombiana, usted como titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos

• Solicitar prueba de la autorización otorgada

• Ser informado sobre el uso de sus datos

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

• Revocar la autorización o solicitar la eliminación de sus datos

7. Medidas de Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteraciones. Entre ellas:

• Protocolos SSL en la página web

• Acceso restringido a los datos dentro del equipo administrativo

• Copias de seguridad periódicas

8. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y entender patrones de navegación. Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies si así lo desea.

9. Vigencia y Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán comunicados mediante publicación en nuestra página web y serán efectivos desde su publicación.

Fecha de última actualización: [julio 2025]

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 Contacto para Consultas o Reclamos

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos como titular de datos personales, puede comunicarse con nosotros:

📧 Correo de Protección de Datos: protecciondatos@tusuministrosimpresion.com
📞 Línea de Atención: +57 322413245

🕘 Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.